İadeler ve iptaller
Bir Pazar satın alımının ne zaman iade edilebileceği ve nasıl talep edileceği.
Pazar satın alımları, Steam takas teklifi kabul edildikten sonra kesinleşir. Kabulden önce sipariş belirli durumlarda hâlâ iptal edilebilir.
Takası kabul etmeden önce
- Takası Steam üzerinden reddedersen sipariş iptal edilir ve bakiyen otomatik olarak iade edilir.
- Takas teklifi kabul edilmeden süresi dolarsa aynı şey olur — birkaç dakika içinde iade.
- Bot teklifi hiç gönderemezse iade ederiz ve olayı kayıt altına alırız.
Kabulden sonra
Takas tamamlandıktan sonra eşyalar senindir ve alım bitmiştir. Başarılı bir takası geriye dönük olarak iade edemeyiz — CS2 eşyaları, 7 günlük Steam Takas Koruması penceresi dışında geri alınamaz ve bu pencere bizim değil, Steam'in kontrolündedir.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Geri bildirimin Yardım Merkezi'ni daha iyi yapmamıza yardımcı oluyor.
Pazar kategorisinden daha fazlası
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Canlı destek ekibimiz 7/24 çevrimiçi ve ortalama 5 dakikadan kısa sürede yanıt veriyor. Sayfadan doğrudan sohbet aç, gerisini biz hallederiz.
